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INFIRMIER(ÈRE) AUXILIAIRE Permanent - 22.5 heures/semaine Résidence L'Image d'Outremont - Ville d'Outremont Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour; Horaire de 7h30 à 15h30, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2) ; Prime de soir/ nuit (si applicable) ; Prime gouvernementale de 8%. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : Augmentation de salaire annuelle; Pas de temps supplémentaire obligatoire ; Remboursement de la cotisation à l'OIIAQ ; Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*; Repas en résidence à prix d’employé (5$); Programme d'aide aux employés; Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier; Prime pour embauche d’un collègue (référencement). * Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés permanents détenant un contrat de 20h et plus par semaine. VOTRE PROFIL : Membre de l’OIIAQ et avoir obtenu un DEP en santé, assistance et soins infirmiers; PDSB et RCR à jour. VOTRE MISSION : Assurer l’application des procédures cliniques et le respect des procédures d’ordre administratives; Créer et maintenir des liens de confiance avec les résidents, leurs familles et les intervenants du réseau de la santé. Pour voir le poste d'infirmier(ère) auxiliaire, c'est par ici!

Every day, our team of enthusiasts makes a difference to residents. The relationship of “human for human” is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success experienced by COGIR Immobilier is based on good teamwork between the different departments and on all the people who have joined the company for more than 25 years.POSITION DESCRIPTION:Le Manoir Outremont is a warm and pleasant residence which has the pleasure of welcoming a little more than 350 independent residents with a slight loss of autonomy. Join a family where respect, collaboration and humanity are an integral part of the values of the employer and its managers! The Outremont Manor offers a warm, comfortable and safe living environment. We are currently looking for an evening auxiliary nurse.ROLE AND GENERAL RESPONSIBILITIES:Administer medication in accordance with safety principles and the codes of ethicsContribute to the adjustment of a residents' action plan based on their observationsCreate and maintain metuculous notes in the residents Dossier in accordance with the requirements of the Ordre des Infirmiers et Infirmières auxiliaires du Québec (OIIAQ)Promote and advocate for proactive care among residentsRespond to all emergency situationsWhile interacting with them, report any noticeable changes in a residents mental or physical health to the on-call nurse.EXPERIENCE AND QUALIFICATIONS:Member of the OIIAQUp to date CPR / AED training certificatesPDSB trainingA proffesional studies dimploma (DEP) in health care assistance, nursingBENEFITS:Applicable government premium in effectRecognition programReferral ProgramSalary according to the collective agreement in forceFree indoor parkingEmployee Assistance ProgramVacationFloating days offSocial leave and family obligationsHuman management approachOngoing trainingConsistent scheduleCareer OpportunityJOB STATUS:Permanent: Part TimeJOB SCHEDULE:Evening

Every day, our team of enthusiasts makes a difference to residents. The relationship of “human for human” is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success experienced by COGIR Immobilier is based on good teamwork between the different departments and on all the people who have joined the company for more than 25 years.POSITION DESCRIPTION:Le Manoir Outremont is a warm and pleasant residence which has the pleasure of welcoming a little more than 350 independent residents with a slight loss of autonomy. Join a family where respect, collaboration and humanity are an integral part of the values of the employer and its managers! The Outremont Manor offers a warm, comfortable and safe living environment. We are currently looking for a daytime auxiliary nurse.ROLE AND GENERAL RESPONSIBILITIES:Administer medication in accordance with safety principles and the codes of ethicsContribute to the adjustment of a residents' action plan based on their observationsCreate and maintain metuculous notes in the residents Dossier in accordance with the requirements of the Ordre des Infirmiers et Infirmières auxiliaires du Québec (OIIAQ)Promote and advocate for proactive care among residentsRespond to all emergency situationsWhile interacting with them, report any noticeable changes in a residents mental or physical health to the on-call nurse.EXPERIENCE AND QUALIFICATIONS:Member of the OIIAQUp to date CPR / AED training certificatesPDSB trainingA proffesional studies dimploma (DEP) in health care assistance, nursingBENEFITS:Applicable government premium in effectRecognition programReferral ProgramSalary according to the collective agreement in forceFree indoor parkingEmployee Assistance ProgramVacationFloating days offSocial leave and family obligationsHuman management approachOngoing trainingConsistent scheduleCareer OpportunityJOB STATUS:Permanent: Part TimeJOB SCHEDULE:Day time

Every day, our team of enthusiasts makes a difference to residents. The relationship of “human for human” is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success experienced by COGIR Immobilier is based on good teamwork between the different departments and on all the people who have joined the company for more than 25 years.POSITION DESCRIPTION:Le Manoir Outremont is a warm and pleasant residence which has the pleasure of welcoming a little more than 350 independent residents with a slight loss of autonomy. Join a family where respect, collaboration and humanity are an integral part of the values of the employer and its managers! The Outremont Manor offers a warm, comfortable and safe living environment. We are currently looking for an evening auxiliary nurse.ROLE AND GENERAL RESPONSIBILITIES:Administer medication in accordance with safety principles and the codes of ethicsContribute to the adjustment of a residents' action plan based on their observationsCreate and maintain metuculous notes in the residents Dossier in accordance with the requirements of the Ordre des Infirmiers et Infirmières auxiliaires du Québec (OIIAQ)Promote and advocate for proactive care among residentsRespond to all emergency situationsWhile interacting with them, report any noticeable changes in a residents mental or physical health to the on-call nurse.EXPERIENCE AND QUALIFICATIONS:Member of the OIIAQUp to date CPR / AED training certificatesPDSB trainingA proffesional studies dimploma (DEP) in health care assistance, nursingBENEFITS:Applicable government premium in effectRecognition programReferral ProgramSalary according to the collective agreement in forceFree indoor parkingEmployee Assistance ProgramVacationFloating days offSocial leave and family obligationsHuman management approachOngoing trainingConsistent scheduleCareer OpportunityJOB STATUS:Permanent: Full TimeJOB SCHEDULE:Evening

Description(Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, basé à Montréal, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage de groupe, individuel et d’incentive.Nous recherchons aujourd’hui pour notre marque spécialisée dans le voyage individuel sur mesure (Toundra Voyages), un(e) conseiller(ère) de voyages qui sera le représentant de notre savoir-faire auprès de notre clientèle francophone.Le candidat recherché doit posséder un bon sens relationnel et savoir prioriser ses tâches. Il doit faire preuve d’organisation, d’une bonne capacité d’analyse et de réactivité pour prendre rapidement les bonnes décisionsResponsabilités Générales Si tu as la passion des voyages, que tu aimes passer des heures à planifier le circuit idéal, que le Canada et les Etats-Unis sont ton terrain de jeux et surtout que tu aimes partager ta passion, alors fais-toi connaître !Ce que nous aimerons chez toi c’est ton côté créateur de rêve et ton excellente gestion de la relation clientèle.Ton côté commercial > Créer une véritable relation de confiance avec le clientRépondre aux demandes reçues en faisant des devis dans des délais relativement restreints (24 à 48h)Aimer échanger par téléphone afin de bien déterminer les souhaits des voyageursSavoir rédiger une offre complète qui donne envieAssurer un suivi auprès des clients d’optimiser au maximum tes ventesGestion de la permanence d’urgence en soirée et fin de semaineTon côté planificateur >Savoir créer la proposition de voyage qui saura séduire ton client en le faisant sentir uniqueAvoir de la logique et créer des itinéraires sur mesure réalisablesSavoir choisir le bon produit pour le bon clientÊtre la personne ressource pour ton client avant, pendant et après le voyageCompétences recherchées Justifier d’une expérience de vente au sein d’un réceptif de 1 an minimumDétention du certificat de Conseiller en voyages délivré par l’Office de protection des consommateurs OPCFormation universitaire requiseConnaissance des attentes en matière de tourisme du marché françaisExcellentes connaissances des attraits touristiques du Canada et des États-UnisDe l’audace : tout le monde a son mot à dire pour faire grandir ToundrigoAimer travailler en équipe avec les différents pôles du groupe et ses collaborateursSavoir prioriser ses tâches, organiser, anticiper et optimiser son travailAvoir un excellent relationnel et un sens de l’écoute développéComprendre les attentes et les besoins de ses interlocuteursSoucis du détail, être méticuleux, sens de l’analyse, esprit critiqueÊtre à l’aise en anglais, autre(s) langue(s) un atoutMaitrise de la suite officeCe que nous proposonsDes avantages essentiels Un environnement de travail ouvert et collaboratifUne politique de télétravail flexible en accord avec le gestionnaireUne assurance collective avantageuseUn(e) parrain/marraine pour t’accompagner dans tes premiers pas chez Toundrigo !Des transports en commun à proximité (que tu sois Team Bixi, bus ou métro, tu trouveras tout ce qu’il te faut)Un abonnement Bixi 100% pris en charge Un minimum de 3 semaines de vacances annuellesMais aussi…Des formations destinations en interne accessibles à tous les collaborateursDes perspectives d’évolution dans ton poste ou dans la compagnie, c’est important pour nous !Un jour de congé offert chaque année lors de ton anniversaire d'entrepriseUne cagnotte « crédit voyage » pour voyager à tarifs préférentiels (voyager, notre passion) !Un abonnement Miloguide offert pour découvrir des expériences localesDes moments conviviaux réguliers (petit-déjeuner hebdomadaire, 5 à 7 organisés tous les mois, etc) !15% de réduction chez notre partenaire, Arloca (pour profiter de produits 100% canadiens) Sommaire du poste Date d’entrée en fonction : août 2024Horaire de travail : temps plein, 40h/semaineStatut de l’emploi : permanent, 3 mois de période d’essaiSalaire annuel brut : 44 000$3 semaines de congés payésLieu du poste : Montréal – OutremontPour postuler : [email protected]

En tant que Gestionnaire en formation, vous commencerez à vous familiariser avec nos opérations dès le premier jour à l’une de nos succursales de quartier. On vous confiera les tâches combinées d'être l’image d’Enterprise auprès de nos clients et partenaires tout en assurant le fonctionnement des opérations en arrière-scène. Grâce à notre programme structuré, vous maîtriserez les connaissances et le savoir-faire nécessaires pour un jour gérer votre propre succursale, faire croître votre marché et développer votre équipe. Dans notre environnement d'apprentissage pratique, vous trouverez les conseils, le mentorat et le soutien dont vous avez besoin pour réussir. Vous pourrez également vous impliquer dans la collectivité et y bâtir des relations essentielles à la croissance de votre propre succursale. Nous vous apprendrons à maîtriser le service à la clientèle, les ventes et le marketing, les finances et les activités d'exploitation. Vous découvrirez ce que signifie pleinement l'expression « le client est notre priorité ». Notre culture organisationnelle en est une de compétition amicale, essentielle à notre croissance – et à votre réussite. ---- We are now hiring for immediate openings in our Management Training program. As a MT, you’ll start learning our business from day one while based out of one of our neighborhood branches. You will be entrusted to serve as both the face of Enterprise to customers and partners and the behind-the-scenes operational expert. In our structured program, you will master the knowledge and skills you need to eventually run your own branch, cultivate new business and develop your team. In our hands-on learning environment, you will receive the guidance, mentoring, and support you need to be successful. You will also get out into the community and establish the relationships essential to building your own business.  We’ll teach you how to excel at customer service, sales and marketing, finance, and operations. And you’ll learn what it means to always put our customers first. Ours is a culture of friendly competition, which is critical to growing our business — and your success.

  Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! Nos avantages:  Responsabilités:   Languages: French Spoken - High - EssentialFrench Written - High - Essential

Every day, our team of enthusiasts makes a difference to residents. The relationship of “human for human” is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success experienced by COGIR Immobilier is based on good teamwork between the different departments and on all the people who have joined the company for more than 25 years.POSITION DESCRIPTION:We are currently looking for an assistant responsible for health services concerned with the health of residents. He/she contributes to the planning and control of activities relating to the provision of care and the well-being of residents. He ensures compliance with the standards of the profession as well as the regulations for the certification of private residences for seniors relating to his sector.More precisely, your daily life with us will look like:• Practice while respecting the laws and standards in force, the scale of values of residents and their convictions• Work in close collaboration with the Health Services Manager to supervise and mobilize the work of registered and/or auxiliary nurses and resident attendants• Plan human resources and ensure timely replacement of care staff as needed• Act as an intermediary for various external stakeholders (doctors, pharmacists, CLSC, CISSS/CIUSSS, etc.)• Take appropriate measures with regard to emergency situations that may arise in the establishment• Responsible for staffing processes in your sector, ensuring the reception, training and integration of new staff• Proceed to identify the service needs of potential residents or those already living in residence• Collaborate in monitoring the resident's medical file, occasionally appointments and prescriptions• All other related tasks.ROLE AND GENERAL RESPONSIBILITIES:Adhere to standards and legislation in accordance with private seniors' home certification and the code of ethicsCollaborate in the follow-up of the medical dossiers, occasionaly arrange appointments and prescriptions for the residentsCollaborate with residents for medical visitsCreate and maintain metuculous notes in the residents Dossier in accordance with the requirements of the Ordre des Infirmiers et Infirmières auxiliaires du Québec (OIIAQ)Ensure good communication as well as medical follow-ups with the vested partiesHelp maintain the relationship of trust with residents' family and friends as well as with various stakeholders (CLSC, CSSS, etc.)Upon request by the residents doctor or pharmacist, update the residents medical dossiers and prescriptionsUpon requests from physicians, pharmacists or the CISSS, follow up on residents medical dossiers and prescriptionsEXPERIENCE AND QUALIFICATIONS:Good sense of interpersonal communicationGood communicationA proffesional studies dimploma (DEP) in health care assistance, nursing5 years of experience as a nursing assistant (mandatory)Up to date CPR / AED training certificatesPDSB trainingMember of the OIIAQKnowledge of Symo software (an asset)Knowledge of the Certification Regulations for private seniors’ residences (an asset)Bilingualism, written and spokenBENEFITS:Internet providedPossibility of advancementRecognition programFree meals in the dining roomCompetitive salaryFree parkingGroup insuranceSocial leaveEmployee Assistance ProgramVacationHuman management approachSocial Club activities, gifts and substantial discountsConsistent scheduleA welcoming and tight-knit team!JOB STATUS:Permanent: Full TimeJOB SCHEDULE:Day time

Every day, our team of enthusiasts makes a difference to residents. The relationship of “human for human” is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success experienced by COGIR Immobilier is based on good teamwork between the different departments and on all the people who have joined the company for more than 25 years.POSITION DESCRIPTION:Do you want to make a difference in the lives of seniors?At Manoir Outremont, people are at the heart of our philosophy,Join a family where respect, collaboration and humanity are an integral part of the values of the employer and its managers! We hire good-hearted people, with strong team spirit and who care about customer service.Salary: From $21/hourROLE AND GENERAL RESPONSIBILITIES:All other related tasksAdministrationAnalyze client needsAnalyze the clients needs in relation to the available propertiesGreet clients and take them on a tour of the siteGreet visitorsProvide a high level of customer serviceRent out vacant apartments in the buildingEXPERIENCE AND QUALIFICATIONS:A good working knowledge of Microsoft Word, Excel and Outlook (an asset)Sales experienceKnowledge of the private residence environmentKnowledge of the Hopem systemBilingualBENEFITS:Free parkingFree meal on siteSalary to be discussedSick days and time off for family obligationsSocial leaveVacationHuman management approachSchedule adapted to your needs and operations (flexible)Career OpportunityRecognition programOngoing trainingChallenging opportunities, up to your ambitions!JOB STATUS:Permanent: Part TimeJOB SCHEDULE:Day time

Description(Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage de groupe, individuel et d’incentive.Nous recherchons aujourd’hui pour notre entreprise spécialisée dans le tourisme, un commis comptable qui travaillera pour l’une des sociétés du groupe.Le candidat recherché doit posséder un bon sens relationnel et savoir prioriser ses tâches. Il doit faire preuve d'organisation et de rigueur.Tes principales missions :Réceptionner/scanner et renommer les factures fournisseursSaisir les factures fournisseurs en veillant à la fiabilité des imputations comptables et analytiquesTenir à jour les comptes dans le logiciel QuickbooksAider à la préparation des paiementsCommuniquer avec les fournisseurs (envoi des détails de paiement, réponses en lien avec états de compte) Compétences recherchées :Vous saurez établir une bonne communication avec vos interlocuteurs tant en interne qu’en externeVous êtes rigoureuxVous saurez prioriser vos tâches et vous organiser afin d’optimiser votre travailVous êtes à l'aise dans la gestion d'un volume important et dans la maîtrise de nouveaux logicielsLa connaissance de Quickbooks est un plusVous avez un très bon niveau de français et êtes à l’aise en anglais Ce que nous proposons Des avantages essentiels Un environnement de travail ouvert et collaboratif Un(e) parrain/marraine pour t’accompagner dans tes premiers pas chez Toundrigo ! Des transports en commun à proximité (que tu sois Team Bixi, bus ou métro, tu trouveras ce qu’il te faut) Un abonnement Bixi 100% pris en chargeMais aussi…Des formations destinations en interne accessibles à tous les collaborateurs sans exception Des perspectives d’évolution dans ton poste ou dans la compagnie, c’est important pour nous ! Un abonnement Miloguide offert pour découvrir des expériences locales Des moments conviviaux réguliers (petit-déjeuner hebdomadaire, 5 à 7 organisés tous les mois…etc) ! 15% de réduction chez notre partenaire, Arloca (pour profiter de produits 100% canadiens) Conditions du posteDate d'entrée en fonction : juin ou juillet 2024Fin de contrat : automne 2024Vacances : indemnités de 6% du revenu brutHoraire de travail : Temps plein, 40H/semaine (du lundi au vendredi)Statut de l'emploi : TemporaireLieu du poste : Montréal – Outremont

Description(Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage de groupe, individuel et d’Incentive.Nous recherchons aujourd’hui pour notre marque spécialisée dans le voyage de groupe (Receptour), un(e) conseiller(ère) en voyages groupes qui sera notre lien fort entre nos partenaires agences de voyage à travers le monde et notre Direction de Ventes. Le candidat recherché doit posséder un bon sens relationnel et commercial car il est l'interlocuteur principal des partenaires. Il doit faire preuve d'organisation, d'une bonne capacité d'analyse et de réactivité pour prendre rapidement les bonnes décisions. Ce que nous aimerons chez toi c’est ton coté créateur de rêve et ton excellente gestion de la relation clientèle. Responsabilités Générales Veiller à la satisfaction et la fidélisation des clients sur le court, moyen et long terme Réceptionner les demandes de voyages de groupes et vérifier leur conformitéRépondre aux demandes reçues en faisant des devis dans des délais relativement restreints (24 à 48h) Recherche et analyse des propositions adaptées en tenant compte des souhaits et besoins du client ainsi que la faisabilité du projetÉlaborer les cotations, devis, programmes jour par jour et rédiger les courriels de ventes qui accompagnent les devisAssurer le suivi des demandes: remplir les tableaux suivis via le CRM, faire des relancesAssurer un suivi commercial des devis envoyés afin d’optimiser au maximum les ventesInterroger les fournisseurs sur les disponibilités et négocier les tarifs au besoin Transmettre les dossiers confirmés au département des achats et opérations pour réalisations des prestationsCoordonner les demandes de modifications avec les agences et le département des opérationsGestion de l’après-vente (litiges éventuels) avec les clientsGérer le service à la clientèle avant, pendant et après le voyage Gestion de la permanence téléphonique pendant une semaine (7j/7) en rotation avec les équipes Superviser une équipe, les former, les outiller, les challenger, les suivre au quotidien Savoir anticiper et résoudre les points qui bloquent l’efficacité du département et de l’équipe Gérer le bon traitement et la bonne qualification des demandes de devis Superviser la qualité de réponses et des contenus des devis envoyés aux clients Optimiser le temps de traitement des demandes afin de toujours accroître la productivité Encadrer toute la procédure de vente de la compagnie et s’assurer de son application S’assurer que l’équipe soit suffisamment formée sur les outils, destinations et les techniques de ventes Travailler en collaboration avec les autres départementsToutes autres tâches connexes Compétences recherchées De l’audace : tout le monde a son mot à dire pour faire grandir Toundrigo Aimer travailler en équipe avec les différents pôles du groupe et ses collaborateurs Savoir prioriser ses tâches, organiser, anticiper et optimiser son travail Avoir un excellent relationnel et un sens de l’écoute développé Avoir un goût prononcé pour le challenge et l’optimisation des résultats Adaptabilité ; on recherche la perle rare sachant gérer plusieurs projets en même temps Capacités d’adaptation à un environnement en constante évolution Comprendre les attentes et les besoins de ses interlocuteurs Soucis du détail, être méticuleux, sens de l’analyse, esprit critique Exigences Être bilingue (Français/Anglais), autre(s) langue(s) un atout Maîtrise de la suite office 2 ans d'expérience en ventes au sein d’un réceptif touristique Connaissance du marché européen Maitrise en tourisme Connaissance des zones touristiques nord-américaine et leurs attraitsCe que nous proposons : Des avantages essentiels Un environnement de travail ouvert et collaboratif Une politique de télétravail flexible en accord avec le gestionnaire Une assurance collective avantageuse Un(e) parrain/marraine pour t’accompagner dans tes premiers pas chez Toundrigo ! Des transports en commun à proximité (que tu sois Team Bixi, bus ou métro, tu trouveras ce qu’il te faut) Un abonnement Bixi 100% pris en charge Un minimum de 3 semaines de vacances annuellesMais aussi… Des formations destinations en interne accessibles à tous les collaborateurs sans exception Des perspectives d’évolution dans ton poste ou dans la compagnie, c’est important pour nous ! Un jour de congé offert chaque année lors de ton anniversaire d'entreprise (le Toundriversaire !) Une cagnotte « crédit voyage » pour voyager à tarifs préférentiels (voyager, notre passion) ! Un abonnement Miloguide offert pour découvrir des expériences locales Des moments conviviaux réguliers (petit-déjeuner hebdomadaire, 5 à 7 organisés tous les mois…etc) ! 10% de réduction chez notre partenaire, Arloca (pour profiter de produits 100% canadiens)Sommaire du poste Date d'entrée en fonction : 2 septembre 2024 Horaire de travail : Temps plein, 40H/semaine Statut de l'emploi : Permanent, 3 mois de période d’essai Congés payés : 3 semaines par an Lieu du poste : 400 av. Atlantic Montréal - Outremont Le groupe Toundrigo souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées. Pour postuler : [email protected]

Description(Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage de groupe, individuel et d’Incentive.Nous recherchons aujourd’hui pour notre marque spécialisée dans le voyage de groupe (Receptour Canada), un(e) responsable aux opérations - Réservations.Le responsable réservations est au cœur de l’action au quotidien ! Maillon essentiel entre tous les départements de la compagnie, il s’assure de la qualité des prestations, de la cohérence des voyages et de leur confirmation avec l’aide d’une équipe performante et challengée au quotidien.Ce que nous aimerons chez toi c’est ton sens prononcé pour la planification et la minutie du détail. Responsabilités Générales Planifier, organiser et contrôler l’ensemble des différentes activités liées aux opérations afin d’atteindre les objectifs selon les échéanciers prévusÊtre force de proposition auprès de la direction pour la bonne évolution et le bon développement de nos activités visant à l’accroissement de la qualité des opérationsSavoir anticiper et résoudre les points qui bloquent l’efficacité du département et de l’équipeEntreprendre une prise de décisions orientée vers la maximisation de la qualité et de la rentabilitéParticiper à l’embauche des stagiaires et des coordinateurs aux opérationsManager une équipe, les former, les outiller, les challenger, les suivre au quotidienVérifier la conformité des dossiers confirmés par les équipes de ventes et faire la distribution aux coordinateursVérifier et valider avec rigueur les itinéraires détaillés avec horairesMettre en place les procédures de réservationsGérer les groupes et les départs garantisS’assurer du bon déroulement des voyages sur place et gérer la résolution de problèmes en cas d’imprévusGérer les éventuels litigesSuivre, gérer et optimiser la relation clientèle et partenairesTravailler en collaboration avec les autres départementsAméliorer et optimiser de manière constante nos outils de travail Gestion de la permanence téléphonique pendant une semaine (7j/7) en rotation avec les équipesÊtre disponible en tout temps pour assister l’équipe et gérer les urgences des groupes sur place (permanence)Toutes autres tâches connexesCompétences recherchéesDe l’audace : tout le monde a son mot à dire pour faire grandir ToundrigoAimer travailler en équipe avec les différents pôles du groupe et ses collaborateursExcellentes aptitudes pour le service à la clientèle et la résolution de problèmeSavoir prioriser ses tâches, organiser, anticiper et optimiser son travailSoucis du détail, être méticuleux, sens de la planificationDébrouillardise et capacité à travailler sous pression notamment pendant la haute saison et respecter les échéanciers ExigencesÊtre bilingue (Français/Anglais), autre(s) langue(s) un atoutMaîtrise de la suite officeMinimum 2 ans d'expérience au sein des opérations d’un réceptif touristiqueConnaissance du marché européenMaitrise universitaire en tourismeConnaissance des zones touristiques nord-américaine et leurs attraitsCe que nous proposonsDes avantages essentielsUn environnement de travail ouvert et collaboratifUne politique de télétravail flexible en accord avec le gestionnaireUne assurance collective avantageuseUn(e) parrain/marraine pour t’accompagner dans tes premiers pas chez Toundrigo !Des transports en commun à proximité (que tu sois Team Bixi, bus ou métro, tu trouveras ce qu’il te faut)Un abonnement Bixi 100% pris en chargeUn minimum de 3 semaines de vacances annuellesMais aussi…Des formations destinations en interne accessibles à tous les collaborateurs sans exceptionDes perspectives d’évolution dans ton poste ou dans la compagnie, c’est important pour nous !Un jour de congé offert chaque année lors de ton anniversaire d'entreprise (le Toundriversaire !)Une cagnotte « crédit voyage » pour voyager à tarifs préférentiels (voyager, notre passion) !Un abonnement Miloguide offert pour découvrir des expériences localesDes moments conviviaux réguliers (petit-déjeuner hebdomadaire, 5 à 7 organisés tous les mois…etc) !15% de réduction chez notre partenaire, Arloca (pour profiter de produits 100% canadiens)Sommaire du posteDate d'entrée en fonction : 2 septembre 2024Horaire de travail : Temps plein, 40H/semaineStatut de l'emploi : Permanent, 3 mois de période d’essaiCongés payés : 3 semaines par anLieu du poste : 400 av. Atlantic H2V 1A5 Montréal - OutremontLe groupe Toundrigo souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées. Pour postuler : [email protected]

Titre du poste : Gérant(e) de la viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36954 Bannière : Metro Statut : Temps plein Les 5 Saisons Bernard (Montréal - Outremont) Lieu: 1180 Av. Bernard, Outremont, QC H2V 1V3 Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l’alimentation avec nos clients ! Soyez dans l'action et contribuez à faire la différence lorsque vous servez nos clients. Notre équipe du département de la viande est essentielle au succès global de Metro en étant responsable des opérations courantes de son département et en créant une expérience client positive ! Ce que nous avons à vous offrir : Régime de retraite avantageux Salaire concurrentiel selon l’expérience Bonification annuelle Programme d’assurances collectives personnel et familial Possibilités d’avancement dans l’entreprise Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle Paie hebdomadaire Vos responsabilités en tant que gérant(e) viande: - Planifier et coordonner les activités de son service de façon à atteindre les objectifs de vente et de rentabilité fixés par le directeur et ce, tout en respectant la convention collective en vigueur; - S'assurer que le magasin soit prêt à recevoir la clientèle tant à l'égard de la quantité de marchandises, à l'étiquetage des produits, à la rotation des denrées périssables qu'aux commandes de produits manquants; - Organiser le travail de l'équipe selon les besoins opérationnels; - S’assurer de l’application de la mise en marché en magasin et effectuer les commandes du rayon. - Vérifier et contrôler l’inventaire; - Appliquer les normes d’hygiène et de salubrité de l’aire de vente ainsi que les politiques et les normes de la compagnie. Exigences : - Être détenteur d’un diplôme d’études professionnelles en boucherie; - Posséder un minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un commerce de détail dans le rayon pertinent; - Avoir de l’expérience en gestion est un atout important. Compétences recherchées : - Aptitudes marquées pour diriger et motiver une équipe de travail; - Souci de la qualité et volonté de satisfaire les besoins de la clientèle; - Aptitude pour la communication et esprit d’initiative; - Capacité à planifier, diriger et organiser en milieu syndiqué. Metro valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons. Nous considérerons toutes les candidatures qualifiées. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.